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소비자경험 : 아무도 말하지 않는 것

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<p>이날 행사에 참가한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 이용하기를 권했었다. 상품 태그는 온/오프라인 사업자의 콘텐츠에 제품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 상품에 대한 이야기을 당연하게 접할 수 있다.</p>